Ihmisälykäs Projekti

Ihmisälykäs Projekti on räätälöity liiketoiminnan kehittämisen kokonaisuus, jonka lopputuloksena syntyy tavoitteesi mukainen strategia ja konkreettinen toimintasuunnitelma. 

Projektiluontoinen yhteistyö sopii erityisen hyvin tilanteeseen, jossa

  • kehität uutta tuotetta, palvelua tai liiketoimintamallia
  • olemassaoleva liiketoiminta kaipaa kehittämistä
  • haluat ymmärtää, miksi asiakkaasi toimii niin kuin toimii ja kuinka toimintaan voidaan vaikuttaa
  • haluat tukea tavoitteelliseen ja strategiseen tekemiseen

Projekti voi kattaa esimerkiksi seuraavia toiminnan osa-alueita:

Viestintä
Arvolupaus, asiakaslähtöisen arvon luominen tuotteelle, ydinviesti

Palvelupolun kehittäminen
 Asiakaskokemus, ostamisen esteiden poistaminen ja jakelutien kehittäminen

Tuote- tai palveluvalikoiman kehittäminen

Liiketoimintamallin kehittäminen

Mitä ihmisälykkyys tarkoittaa Projektissa?

Hyödynnän työssä kehittämääni Ihmisälykkään vaikuttamisen menetelmää, joka yhdistää käyttäytymispsykologian, vastuullisuusviestinnän ja palvelumuotoilun elementtejä. 

Sen sijaan, että vastuullisuusviestintää, palvelupolkua tai tarjontaa tarkasteltaisiin erillisinä asioina, Ihmisälykäs lähestymistapa tarkastelee niitä kokonaisuutena, jonka kaikkien osa-alueiden tulee tukea samaa tavoitetta. 

Läpileikkaavana tekijänä on ihmisymmärrys, joka pohjautuu kuluttajakäyttäytymisen psykologiaan ja vastuullisen kuluttamisen erityispiirteiden ymmärrykseen.

Kun tiedämme, minkälaiset tietoiset ja tiedostamattomat tekijät vastuulliseen kuluttamiseen vaikuttavat, voimme myös tehdä aidosti vaikuttavia toimenpiteitä kaikilla olennaisilla toiminnan osa-alueilla.

Vastuullisille yrityksille ja kestävän kehityksen hankkeille

Autan yrityksiä ja kestävän kehityksen hankkeita, jotka:

  • kehittävät vastuullisempia tuotteita, palveluja tai liiketoimintamalleja.
  • haluavat kehittää toimintaansa asiakasymmärrykseen ja käyttäytymisen ohjaamiseen perustuen.
  • haluavat tukea vastuullisuuden ja liiketoimintatavoitteiden yhdistämiseen.

Esimerkki Projektista

Asiakkaani oli päivittämässä brändinsä asemointia käsityöbrändistä premium-brändiksi. Visio oli jo selkeä, mutta sen toteuttamista jarrutti epävarmuus. Eteenpäin pääsemiseksi oli saatava ulkopuolinen näkemys siitä, mitä brändissä voi ja pitää muuttaa ja mikä on asiakasarvon kannalta olennaista säilyttää. 

Projektissa luotiin toiminnalle strategia, joka sisälsi mm. 

  • brändin ydinviestin päivittämisen ja eri asiakasryhmille kohdennetut viestit
  • uutta asemointia vastaavan jakelutien suunnittelun ja monikanavaisuuden hyödyntämisen asiakasarvon luomisessa
  • asiakasarvon integroimisen tavoitteellisesti kaikkiin ostopolun vaiheisiin eri myyntikanavissa
  • verkkosivujen vaatimien muutosten suunnittelun ja tarvittavat uudet sisällöt, sekä niiden sisäiset ja ulkoiset linkitykset

Suunnitelman lanseeraamiseksi laadittiin myös vaiheittainen käytännön toteutussuunnitelma, jossa hyödynnettiin kaupallisen kokemuksen tuomaa hiljaista tietoa uusien myyntikanavien käytännön vaatimuksista. 

Kuinka eteenpäin?

Ota yhteyttä ja kerro, minkälaista apua tarvitset.

Keskustellaan yhdessä, kuinka voin auttaa sinua ja millainen kokonaisuus tavoitteitasi palvelee.

Palvelun kartoitus on aina maksuton.

Ota yhteyttä