Vastuullisuus­viestintää ja strategista myynnin tukea muotialan yrityksille
Olen Maj-Lis Viitanen ja autan yrityksiä luomaan vaikuttavaa vastuullisuus­viestintää kuluttajille.
Palveluissani yhdistyvät vastuullisuusviestintä, kuluttajakäyttäytymisen psykologia sekä pitkäaikainen kaupallinen kokemukseni muotialalla.
Kuinka ylittää arvojen ja toiminnan välinen kuilu?
Aikamme ongelma on, että vaikka kestäviä arvoja kannatetaan puheissa, ne eivät aina toteudu ostopäätöksissä. Kuluttajakauppaa tekevien yritysten onkin kriittistä ymmärtää, miten arvojen ja toiminnan välistä ristiriitaa voidaan kaventaa.
Kun vaatealan jätit kilpailevat nopeudella, määrällä ja hinnalla, on kilpailuun mahdotonta vastata samoilla eväillä.
Palveluni tukevat vastuullisesti toimivien yritysten kilpailukykyä kehittämällä viestintää, joka ohjaa kuluttajien valintoja kestävään suuntaan.
Vastuullisuusviestinnän ei tarvitse olla vain informointia, vaan asiakkaalle merkityksellistä kommunikaatiota koko palvelupolun varrella, tutustumisesta ostopäätökseen ja asiakkuuden ylläpitämiseen.
Ihmisälykäs viestintä
Ihmisälykäs viestintä on kehittämäni menetelmä, joka auttaa yrityksiä viestimään uniikkeja vahvuuksiaan hyödyntäen.
Ihmisälykäs viestintä nojautuu kuluttajakäyttäytymisen psykologiaan ja vastuullisuusviestinnän tutkimukseen, tuottaen ainutlaatuisen näkökulman uskottavan vastuullisuusviestinnän ja kaupallisten tavoitteiden yhdistämiseen.
Miksi vaihdoin myynnistä vastuullisuusviestintään?
Hyppy kansainvälisestä ketjujohtamisesta mikroyrittäjäksi saattoi näyttää ulospäin erikoiselta uravalinnalta, mutta minulle se avasi kaivatun mahdollisuuden tutkia, miten vaateala voi toimia aidosti kestävästi.
Yrittäjyys toi mukanaan myös vastuullisuusviestinnän, josta kasvoi vuosien varrella yhä tärkeämpi osa työtäni ja lopulta myös tutkimuksen aihe. Koen, että alan kestävä kehitys nojaa vahvasti viestintään ja voin siten tukea kestävän kehityksen tavoitteita työlläni.
Ajatuksia viestinnästä ja kulutus­käyttäytymisestä
Kirjoitan blogissa arvo-toimintakuilusta, kuluttajakäyttäytymisen psykologiasta ja näiden vaikutuksista brändin viestintään.