Vaikuttavan vastuullisuusviestinnän kumppani

Miksi me ihmiset emme toimi niin kuin sanomme?

Kun huomasin oman työni kautta, että arvojen ja toiminnan välinen ristiriita oli syvenemässä samalla kun vaatimukset yritysten vastuullisuutta kohtaan kasvaa, koin tarpeelliseksi selvittää, mistä ilmiö johtuu. 

Nyt autan yrityksiä muuttamaan vastuullisuusviestinnän informoinnista aidosti vaikuttavaksi ja käyttäytymistä ohjaavaksi.

Työni keskiössä on kysymys:

miten viestintä muuttuu tiedon välittämisestä toimintaa ohjaavaksi?

Tarkastelen kysymystä erityisesti vastuullisuuden kontekstissa, jossa yritysten viestinnältä odotetaan yhä enemmän selkeyttä, uskottavuutta ja vaikuttavuutta.

Yhdistän työssäni:

  • viestinnän strategisen kehittämisen
  • kaupallisen näkökulman ja liiketoiminnan ymmärryksen
  • käyttäytymistieteen ja kuluttajakäyttäytymisen näkökulmat

Tavoitteena on tehdä viestinnästä johdonmukaisempaa ja vaikuttavampaa sekä yrityksen että kuluttajan näkökulmasta.

Menetelmänä Ihmisälykkyys

Kehittämäni Ihmisälykäs viestintä -menetelmä pohjautuu YAMK-tutkimukseeni kuluttajien arvojen ja toiminnan välisestä ristiriidasta.

Menetelmäni auttaa yrityksiä:

  • ymmärtämään kuluttajien ostopäätöksen logiikkaa
  • ymmärtämään vastuullisuuden viestimisen roolin palvelupolun osana
  • rakentamaan tavoitteellista ja johdonmukaista viestintää

Tämä näkökulma yhdistää vastuullisuuden, viestinnän ja palvelupolun yhdeksi kokonaisuudeksi, jotka tukevat samaa tavoitetta.

Taustani

Työurani yhdistää myynnin, johtamisen, vastuullisuuden kehittämisen ja viestinnän. Yhdistelmä on antanut vankan kokemuspohjan sekä liiketoiminnan että vastuullisuuden tavoitteista ja realiteeteista ja viestinnän vaikutusmahdollisuuksista.

Olen koulutukseltani:

  • Vestonomi YAMK, erikoistuen vaatealan vastuullisuuteen ja kiertotalouteen
  • Artenomi (AMK), tekstiili- ja vaatesuunnittelu

Lisäksi minulla on:

  • johtamisen erikoisammattitutkinto
  • tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto
Maj-Lis Viitanen Helsingin Sanomien haastattelussa

Vuonna 2020 perustamani Upcycler Helsinki oli Suomen ensimmäinen uusiomuodin monimerkkiverkkokauppa verkossa ja edelläkävijä muodin kiertotalouden esiintuojana.


Aiheesta kirjoitti myös Helsingin Sanomat.

Miten voin auttaa yrityksiä?

Työskentelen tilanteissa, joissa viestinnältä tarvitaan enemmän selkeyttä, suuntaa ja vaikuttavuutta.

Autan muun muassa:

  • kirkastamaan viestinnän strategista suuntaa
  • tunnistamaan viestinnän kehityskohteita ja mahdollisuuksia
  • kehittämään vastuullisuusviestinnän sisältöjä ja narratiiveja
  • syventämään ymmärrystä kuluttajien ajattelusta ja käyttäytymisestä


Työskentely voi toteutua projektikohtaisena yhteistyönä tai pidempiaikaisena kumppanuutena tarpeen mukaan.

"Maj-Lisin mahtavista vastuullisuusviestimisen
kynnystä alentavista somepäivityksistä inspiroituneena, olin halunnut jo
jonkin aikaa ottaa yhteyttä. Näin, että omatkin
asiakkaani hyötyisivät hänen taidoistaan. Yhteistyötä lähdin kokeilemaan
yritykseni oman, liian pitkään viimeistelemättä roikkuneen vastuullisuusosion
tekemisellä. Onneksi. Työ tuli tehtyä nopeasti ja viesti kiteytyi vihdoin
julkaisukuntoon. Teksti oli napakkaa, ihailtava taito puristaa pursuilevasta
tiedosta olennainen, ja vielä ymmärrettävään muotoon! Suosittelen lämpimästi palvelua ja toivon, että jaamme tulevaisuudessa vielä monta
merkityksellistä projektia."

-Anri Veisterä, yrittäjä

Jaan ajatuksia kuluttajakäyttäytymisestä ja vastuullisuusviestinnän vaikuttavuudesta myös blogissani.

Lue tästä