Kestävän kulutuskäyttäytymisen muotoilija ja vastuullisen liiketoiminnan asiantuntija

Miksi me ihmiset emme toimi niin kuin sanomme?

Kun huomasin oman työni kautta, että arvojen ja toiminnan välinen ristiriita oli syvenemässä samalla kun vaatimukset yritysten vastuullisuutta kohtaan kasvavat, koin tarpeelliseksi selvittää, mistä ilmiö johtuu. 

Nyt autan yrityksiä kehittämään vastuullisuusviestintää aidosti vaikuttavaksi ja käyttäytymistä ohjaavaksi.

Miten viestintä muuttuu tiedon välittämisestä toimintaa ohjaavaksi?

Tarkastelen kysymystä erityisesti vastuullisuuden kontekstissa, jossa yritysten viestinnältä odotetaan yhä enemmän selkeyttä, uskottavuutta ja todistettavuutta.

Yhdistän työssäni:

  • vapaamuotoisen vastuullisuusviestinnän kehittämisen
  • kaupallisen näkökulman ja liiketoiminnan ymmärryksen
  • käyttäytymistieteen ja kuluttajakäyttäytymisen näkökulmat

Tavoitteena on tehdä viestinnästä johdonmukaisempaa ja vaikuttavampaa sekä yrityksen että kuluttajan näkökulmasta ja tukea siten vastuullista liiketoimintaa.

Menetelmänä Ihmisälykkyys

Kehittämäni Ihmisälykäs viestintä -menetelmä pohjautuu YAMK-tutkimukseeni kuluttajien arvojen ja toiminnan välisestä ristiriidasta.

Menetelmäni auttaa yrityksiä:

  • ymmärtämään kuluttajien ostopäätöksen logiikkaa
  • ymmärtämään vastuullisuuden viestimisen roolin palvelupolun osana
  • rakentamaan tavoitteellista ja johdonmukaista viestintää

Lähestymistapa yhdistää vastuullisuuden, viestinnän ja palvelupolun yhdeksi, samaa tavoitetta tukevaksi kokonaisuudeksi.

Lue lisää

Taustani

Työurani yhdistää myynnin, johtamisen, vastuullisuuden kehittämisen ja viestinnän. Yhdistelmä on antanut vankan kokemuspohjan sekä liiketoiminnan että vastuullisuuden tavoitteista ja realiteeteista, sekä viestinnän vaikutusmahdollisuuksista.

Olen koulutukseltani:

  • Vestonomi YAMK, vaatealan vastuullisuus ja kiertotalous
  • Artenomi AMK, tekstiili- ja vaatesuunnittelu

Lisäksi minulla on:

  • johtamisen erikoisammattitutkinto
  • tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto
Maj-Lis Viitanen Helsingin Sanomien haastattelussa

Vuonna 2020 perustamani Upcycler Helsinki oli Suomen ensimmäinen uusiomuodin monimerkkiverkkokauppa verkossa ja edelläkävijä muodin kiertotalouden esiintuojana.


Aiheesta kirjoitti myös Helsingin Sanomat.

Miten voin auttaa yrityksiä?

Työskentelen tilanteissa, joissa viestinnältä tarvitaan enemmän selkeyttä, suuntaa ja vaikuttavuutta.

Autan muun muassa:

  • kirkastamaan viestinnän strategista suuntaa
  • tunnistamaan viestinnän kehityskohteita ja mahdollisuuksia
  • syventämään ymmärrystä kuluttajien ajattelusta ja käyttäytymisestä
  • kehittämään vastuullisuusviestinnän sisältöjä ja narratiiveja


Työskentely voi toteutua projektikohtaisena yhteistyönä tai pidempiaikaisena kumppanuutena tarpeen mukaan.

Tutustu palveluihin

"Maj-Lisin mahtavista vastuullisuusviestimisen kynnystä alentavista somepäivityksistä inspiroituneena, olin halunnut jo jonkin aikaa ottaa yhteyttä. Näin, että omatkin asiakkaani hyötyisivät hänen taidoistaan. Yhteistyötä lähdin kokeilemaan yritykseni oman, liian pitkään viimeistelemättä roikkuneen vastuullisuusosion tekemisellä. Onneksi. Työ tuli tehtyä nopeasti ja viesti kiteytyi vihdoin julkaisukuntoon. Teksti oli napakkaa, ihailtava taito puristaa pursuilevasta tiedosta olennainen, ja vielä ymmärrettävään muotoon! Suosittelen lämpimästi palvelua ja toivon, että jaamme tulevaisuudessa vielä monta merkityksellistä projektia."

-Anri Veisterä, yrittäjä

Jaan ajatuksia kuluttajakäyttäytymisestä ja vastuullisuusviestinnän vaikuttavuudesta myös blogissani.

Lue tästä