Kestävän kulutuskäyttäytymisen muotoilija ja vastuullisen liiketoiminnan asiantuntija
Hei,
olen Maj-Lis ja autan organisaatioita muotoilemaan viestintää ja ostopolkuja, jotka tekevät kestävistä valinnoista houkuttelevampia ja helpompia.
Yhdistän työssäni:
- vapaamuotoisen vastuullisuusviestinnän
- kaupallisen näkökulman ja liiketoiminnan ymmärryksen
- käyttäytymispsykologian näkökulman
Tavoitteena on tukea vastuullista liiketoimintaa kehittämällä viestinnästä ja toiminnasta johdonmukaisempaa ja vaikuttavampaa sekä organisaation että kuluttajan näkökulmasta.
Menetelmänä Ihmisälykkyys
Kun huomasin oman työni kautta, että arvojen ja toiminnan välinen ristiriita, ns. green gap, oli syvenemässä samalla kun vastuullisuusviestinnän vaatimukset kasvavat, koin tarpeelliseksi selvittää, mistä ilmiö johtuu.
Selvitystyöni johti oivallukseen, että vastuullinen toiminta toteutuu vasta silloin, kun palvelupolku huomioi ihmisten todelliset, myös tiedostamattomat motiivit päätöksenteossa. Kun yhdistin tutkimustyön kautta saadun osaamisen kaupalliseen työkokemukseeni, syntyi lähestymistapa, jota kutsun Ihmisälykkääksi viestinnäksi.
Ydinosaaminen
Työurani yhdistää myynnin, johtamisen, vastuullisen liiketoiminnan kehittämisen ja vastuullisuusviestinnän. Yhdistelmä on antanut vankan kokemuspohjan sekä liiketoiminnan että vastuullisuuden realiteeteista.
Kestävän kulutuskäyttäytymisen muotoilu
Uskon, että kestävän kehityksen suurimmat haasteet ovat lopulta käyttäytymisen haasteita. Vaikka kuluttajat arvostavat vastuullista toimintaa, se ei aina näy käytännön valinnoissa.
Työni keskiössä on ymmärtää, mistä tämä kuilu syntyy ja miten sitä voidaan kaventaa viestinnän, palveluiden ja valintaympäristöjen avulla.
Vaikutusten arviointi ja systeeminen ajattelu
Vahvuuteni on syy- ja seuraussuhteiden hahmottaminen ja monimutkaisen tekeminen ymmärrettäväksi. Osaan nähdä selkeitä vaikutussuhteita ja muuttaa havainnot konkreettisiksi kehittämistoimenpiteiksi.
Yhdistän liiketoiminnan tunnusluvut, psykologisen ymmärryksen ja operatiivisen osaamisen rakentaakseni johdonmukaisen kokonaisuuden, jossa eri osatekijät tukevat yhteistä tavoitetta.
Strateginen liiketoimintaosaaminen
Minulla on 25 vuoden kokemus myynnistä, myynnin johtamisesta ja liiketoiminnan kehittämisestä eri myyntikanavissa.
Monipuolinen kokemukseni on tuonut vahvan liiketoimintaosaamisen lisäksi kyvyn ymmärtää eri toimijoiden näkökulmia osana yhteistä tavoitteenasettelua.
Tämän ansiosta pystyn rakentamaan ratkaisuja, joissa liiketoiminnan tavoitteet ja kestävän muutoksen edellytykset tukevat toisiaan myös käytännön tasolla.
Kiertotalouden kaupallinen kehittäminen
Vuonna 2020 perustamani Upcycler Helsinki oli Suomen ensimmäinen uusiomuodin monimerkkiverkkokauppa verkossa ja edelläkävijä muodin kiertotalouden esiintuojana.
Aiheesta kirjoitti myös Helsingin Sanomat.
Koulutus
Olen koulutukseltani:
- Vestonomi YAMK, vaatealan vastuullisuus ja kiertotalous
- Artenomi AMK, tekstiili- ja vaatesuunnittelu
Lisäksi minulla on:
- johtamisen erikoisammattitutkinto
- tuotekehitystyön erikoisammattitutkinto
Miten voin auttaa organisaatiotasi?
Autan tunnistamaan vastuullisen liiketoiminnan kehityskohteita ja kasvumahdollisuuksia sekä muuttamaan ne selkeiksi strategioiksi ja konkreettisiksi toimenpiteiksi. Autan tarvittaessa myös viestinnän käytännön toteutuksessa.
Lue lisää Ihmisälykkyydestä blogista
Näytä kaikki-
-
Arvot vai todellisuus
Kun kuluttajilta kysytään, vastuullisuutta arvostetaan suuresti. Moni suosii paikallisia merkkejä, vastuullista tuotantoa ja kestävyyttä. Eettisyyttä ja ympäristövastuuta edellytetään myös yrityksiltä ja yritysvastuun toteutumiseen suhtaudutaan vakavasti. Vastuullisin vaihtoehto ei kuitenkaan aina...
Arvot vai todellisuus
Kun kuluttajilta kysytään, vastuullisuutta arvostetaan suuresti. Moni suosii paikallisia merkkejä, vastuullista tuotantoa ja kestävyyttä. Eettisyyttä ja ympäristövastuuta edellytetään myös yrityksiltä ja yritysvastuun toteutumiseen suhtaudutaan vakavasti. Vastuullisin vaihtoehto ei kuitenkaan aina...
-
Vastuullisuus on sosiaalista toimintaa
Vastuullinen kuluttaminen ei synny vain yksilön omista arvoista. Se on myös sosiaalista toimintaa. Se, mitä näemme ympärillämme tapahtuvan ja mitä pidetään hyväksyttävänä ja toivottavana, vaikuttaa päätöksiimme enemmän kuin puhdas logiikka...
Vastuullisuus on sosiaalista toimintaa
Vastuullinen kuluttaminen ei synny vain yksilön omista arvoista. Se on myös sosiaalista toimintaa. Se, mitä näemme ympärillämme tapahtuvan ja mitä pidetään hyväksyttävänä ja toivottavana, vaikuttaa päätöksiimme enemmän kuin puhdas logiikka...
Miksi asiakkaat eivät aina toimi arvojensa mukaisesti?
Kirjoitan uutiskirjeessä vastuullisuusviestinnästä ja asiakkaiden päätöksenteon ymmärtämisestä.
Tilaa uutiskirje!